上篇文基本介紹提到的工作主要內容:
★ 專案管理:接到需求後立案 (需求來源?),了解需求(甚至是需要自己寫需求)、向開發說明、釐清開發過程中所遇困難、溝通協調、時程計畫控管、交測後驗收、上線前準備、上線後追蹤與線上問題處理。
究竟,證券業的PM會接觸哪些需求領域呢?
需求來源我這邊分為四大部分:全新功能推出、既有功能優化、內部系統增加作業、配合法令規定修改。
就直接拿我親身經歷的案子來做說明好了。
● 全新功能推出:
詳細說明:點這裡
後續又增加許多功能才是現在的樣貌,
綜合來講,現在這個平台主要有各類海外股市、海外基金、海外債券金融商品可以承做,也增加美股即時行情報價。
(桌機版樣子)
(手機版下單畫面)
二、存股通
詳細說明:點這裡
公司首推出台股與美股的定期定股/定額功能~
也是我第一次與委外廠商搭配前台串接,
從無到有,從機器架構、UI畫面設計到串接中後台的討論。
● 既有功能優化:
通常這一塊改動比較不會這麼大,多是客戶的反饋、部門間的建議。
舉例來說,某APP增加存股通的入口、使用TOKEN方式讓用戶不用再登入一次、現有海外債功能增加篩選器...。
● 內部系統增加作業:
除了客戶使用畫面,背後經辦單位使用的後台系統也極其重要。
開戶系統、各商品下單系統、憑證作業、各類查詢與報表、日月對帳單、營業員獎金系統、內部簽核系統...包羅萬象不及備載。
這些客戶雖然看不到,但卻是非常重要的基底,有了完善與強大的後台,才能讓客戶在前端下單的安心。
● 配合法令規定修改:
配合交易所或券商公會條文,也是緊急的重要作業。
稽核系統配套措施、洗錢防治系統、下單相同IP的應對措施、為防範營業員不實廣告而有的廣告文宣關鍵字作業、響應ESG所以有了溫室氣體系統...。
先介紹到這邊啦,需求來源大致分為以上介紹的四大部分,後續我們再來聊聊接到需求後的作業吧~